近日,为支持前线开门红业务开展,河南平安人寿客服部大力推动“尊崇关爱 感恩同行”高价值客户专享积分换礼活动。依托平安金管家APP的服务平台,以高价值客户为目标,借助积分换礼活动,助力业务伙伴增加客户拜访机会。
考虑到业务伙伴们在即将到来的开门红中所要面对的压力,柜员们向业务伙伴发放了积分兑换操作流程以及可兑换的礼品与服务种类,让业务伙伴们可以轻松为高价值客户完成兑换服务,展现其专业形象。让客户在享受礼品兑换的同时,也感受到平安友善安心的服务礼遇。 积分兑换活动拉近了客户与公司的距离,让客户通过金管家APP领略了平安强大的科技力量,在拥有保单获得保障的同时获得一份额外惊喜。
河南平安人寿销服柜面的柜员们将持续推动高价值客户专享积分换礼活动,助力业务伙伴拓展积累开门红客户资源的,提升客户服务体验,促进NPS提升。