近日,由中国电子商务研究中心编制的《2018中国电子商务人才状况调查报告》(以下简称《调查报告》)发布。本报告调查时间历经半年之久,针对各类电商企业,从企业规模、招聘状态、人才压力、职业素质等角度切入,进行全面调研、解剖与分析。在此报告发布之后,笔者从B2B电子商务运营商金泉网(http://www.jqw.com )了解到,近日金泉网将根据《调查报告》中所阐述的电商人才状况,引入适合电商企业的新型“人才梯队”战略,旨在通过分析《调查报告》的数据及观点,探索适合电商企业长期发展的人才培养模式。
作为2004年成功上线的老牌电商,金泉网秉承“诚信、拼搏、创新、敬业”的企业理念,经过8年多的快速发展,已经发展成为拥有1000多万注册会员,超100万生意通商铺、30万付费会员、100余家代理公司的大型电子商务企业。在销售规模方面,金泉网凭借其极富竞争力的生意通会员服务,在近八年的时间里已经创造出了较为惊人的业绩,不仅为国内大量中小企业提供高质量的贸易平台,其自身销售规模也在不断增长。金泉网已经成为中国优秀的B2B电子商务运营商。
“当企业成功赢得了‘规模’,电商企业发展就需要改变视角,专注精细化管理,而重心则要立足于人。” 金泉网CEO陈道财先生表示。
人才作为第一生产力,无疑是电商企业发展壮大的重要基石。《调查报告》显示,目前国内电商企业员工规模在30人以下占15.91%,30-100人的占50%,100-300人占11.36%,规模300人以上的占22.73%。金泉网目前现有员工近千人,早已步入人才数量第一阵列,今后五年的发展,将专注于优化员工的素质,推出适合员工成长的一系列举措,使公司内部员工的业务技能在业内达到首屈一指。
早在2007年,金泉网便引入了规范的企业人才培养机制,通过合理的薪酬体系,适合员工长期发展的企业文化,通过培训与职业生涯规划,帮助电商人才快速成长。据了解,近期金泉网计划还将在原有的人才战略上,加入新型“人才梯队”战略。新型人才梯队战略将对所有员工建档,设立高层人才库、中层人才库、基层人才库,使所有进入金泉网的员工得以快速提高、科学晋升。
新型人才梯队战略的推出,有三个优势,其一,将对员工进入企业后所有的成长历程均予以备案存档,通过准确记录及筛选,找到最优秀的人才及最恰当的人才培养方案;其二,将为企业培养出一批具备忠诚度的高素质电商人才,减轻目前电商人才流动性较大的趋势;其三,人才梯队将会有延续性,每年开展一次人才梯队档案入库,这对企业长期发展和传承将有着至关重要的作用。
《调查报告》中提到行业目前存在的问题,即行业发展速度与人才供应不足的矛盾、利润与人力资源成本的矛盾、行业快速更新的知识结构与传统教育模式的矛盾。陈道财称,“金泉网一直在全方位探索电商新出路。如果金泉网目前实施的人才梯队战略能顺利开展,将可以在一定程度上缓解《调查报告》中所列举的几个问题,这将为电商能走出行业人才困境提供一剂良方。”